提升纳税人满意度，优化营商环境——江苏电子税务局的突破与成就，

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谁能够介绍一下国税工作人员的日常？

按时打卡上班，打扫卫生，查看待办事宜，上传下达，排查疑点，催报催缴，政治学习，业务学习，下户巡查等等，与***公务员没啥两样。现在是大数据时代了，企业从办理营业执照，税务登记，税种认定，税源信息***集，申报缴纳都可以无接触办理，过程留痕，多缴一分要退，少缴一分要催，政策执行必须到位，繁琐而复杂，企业有个经验丰富的会计，老板几乎都不用管，不怎么样的会计会为一分钱跑几天，生活都没有那么轻松，且行且珍惜

我是基层干部。日常的税收工作非常的繁琐劳累。现在的工作起点高，要求细，考核严，上面千条线，下面一根针。日常管理部门是兜底部门，一切部门的事最后都要被告知要协助协调求基层解决。每天众多的部门下达数据核查核实任务外加部分总结小结，上午下任务下午要完成或几小时内必须完成是常态，众多工作群布置和催报工作催生工作焦虑症，收入预测落实政策反馈数据迎检自查理论学习税收服务风险防控纳税咨询业务学习廉政建设充实你的日常，一句话，虽苦仍怀有希望，日复一日。这就是体制内工作的日常。

国地税合并后税务局成为了半垂直半地方管理的模式。根据当地***及领导不同，税务局的地位很尴尬，现在主要分为两头受气两头不讨好型和两头讨好左右逢源型。

作为税收专项工作的税务局有一个基本要求，就是新晋公务员一般都要在办税服务厅或 者基层所工作几年。目前税务治理要求越来越现代化，大部分工作都是通过金税三期系统或者其他税务系统实现，电脑案头工作居多，当然也需要与企业联系实地走访，业务报告较多，公文材料时常有。

第一，办税服务厅的日常。

1、正点上下班，全天候摄像头监控，直连省、市局的，不能玩手机。

2、前台日常叫号办理业务。导税人员进门开始辅导纳税人，包括政策咨询、自助设备使用、办税材料预审等。后台人员可以在办公室处理后台业务，接待疑难杂症纳税人。

3、很多办税服务厅在政务服务中心，随时准备接待各种明察暗访、纳税人投诉。

4、除了纳税人业务，还需要配合各科室工作，因为税务大部分业务都使用金三系统，而金三大部分功能都在前台办税厅。

可以说办税厅是目前最累管理最严格风险最高的岗位，但能学到实用的税收业务知识，可涉及税务一大半以上的业务。干好办税厅基本可胜任税务各岗位工作。

第二，基层所的工作。

1、日常管理工作，催申报，税款征收，税政优惠宣传等。

2、与企业联系，实地核实，定期纳税评估、入户检查。

3、业务报告也很多，基层所被称为税务局的“腿”。

总之，在基层所工作就要看领导风格了，工作内容也很充实，与企业打交道较多，但是也有自己可掌控的时间空间。

当然，总有人可以不干活，不求上进。然而，随着***改革的推进，喝茶看报纸领高工资的日子一去不复返了！

首先现在没有国税局啦，2018年7月国地税合并为税务局。征管体制改革以来，各项工作和政策陆续出台，减税降费政策、社保费等非税收入职责划转、优化营商环境、纳税服务等任务层层叠加，加上机关运行规范化建设、信息化建设、岗位练兵比武等，各级各部门各岗位都忙，没有空闲啊。

江苏小规模0申报的整个流程？

1.打开电子税务局网上纳税申报系统，输入纳税人识别号和密码。

2.进入纳税主界面，点击报税。

3.国税申报主要分四部分：代征地税、纳税人信息***集表、增值税小规模纳税人申报表和企业税负变化表。其中代征地税因需要用到后面报表的数据，所以最后申报。

　　4.先填写纳税人信息***集表，

5.在进行增值税小规模纳税人申报时，需要先删除两个报表的关联性：应税服务扣除项目清单和增值税纳税申报表附列资料。点击右键删除之后报表还是存在的。

6.按顺序填写税额抵减情况表、申报表主表***填报工具和增值税纳税申报表，把税额填写零。

7.填写营改增试点企业税负变化表，直接补零保存即可。

8.填写代征地税申报表。

电子税务局每次登录密码都会改变是怎么回事？

（1）纳税人识别号错误。请仔细检查纳税人识别号，注意其中的字母大小写，如果是***粘贴要注意检查输入的纳税人识别号是否有空格，去除空格。

（2）密码错误。首次登录和重置后都是88888888，如忘记请联系主管地税机关或到中心办税厅重置，同时注意字母大小写，办税厅重置密码需公章。

（3）用户编号错误。一般默认为0000。

税务局收的罚款的用途谁知道吗？

税务机关对纳税人进行处罚，即使是***用简易处罚程序，也都百必须依据法定程序进行的。主要程序包括：下发税务行政处罚事项告知书、听取当事人的陈述申辩、制度作税务行政处罚决定书等。对于税务机回关不依据法定程序进行的行政处罚，当事人可不予履行。缴纳罚款与平答时缴纳税款的方式一致。税务机关给当事人开具税务完税凭证。

国家税务总局关于进一步明确税收罚款收缴有关问题的通知

各省、自治区、直辖市和***单列市国家税务局、地方税务局：

根据财政部、中国人民银行印发的《罚款代收代缴管理办法》（财预字［1998］201号）第二十三条“税务部门所开税收罚款的收缴，仍按现行办法办理”，结合《中华人民共和国行政处罚法》和***院《罚款决定与罚款收缴分离实施办法》有关规定，现将税收罚款的收缴问题进一步明确如下：

一、关于当场收缴的税收罚款。对罚款金额在20元以下或不当场收缴事后难以执行或被罚人向指定银行缴纳罚款有困难并申请当场缴纳的，由税务机关执罚人员当场向违章纳税人和扣缴义务人收取的现金税收罚款，应当使用当场处罚罚款收据收缴，此收据由财政部门制定，并由省级税务机关向当地省级财政部门统一领取使用。

二、关于非当场收缴的税收罚款。除当场收缴的税收罚款外，凡纳税人持现金有直接向税务机关缴纳税收罚款的，不论纳税人是否在银行开有结算帐户，均使用省级税务机关印制的税收罚款收据缴纳；凡由纳税人自行直接到银行缴纳税收罚款的，不论以转帐方式，还是以现金方式，均使用省级税务机关印制的税收通用缴款书缴纳。

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