信息安全指南：保护个人隐私，安心使用北京地方税务局网站，纳税人的信息隐私保护

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手机收不到电子税务局的验证码是什么原因？

接收不到短信或验证码有以下原因：

1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

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